سامانه تهران من my.tehran.ir، یک پلتفرم آنلاین است که توسط شهرداری تهران ارائه شده و به شهروندان این امکان را میدهد تا به مجموعهای از خدمات شهری به صورت الکترونیکی دسترسی داشته باشند. این سامانه با هدف تسهیل و تسریع در ارائه خدمات به شهروندان، کاهش سفرهای غیرضروری به دفاتر خدمات شهری و افزایش شفافیت در عملکرد شهرداری راهاندازی شده است.
شهروندان میتوانند عوارض مختلف خود را از طریق این سامانه به صورت آنلاین پرداخت کنند.
امکان ثبت درخواستها و شکایات مربوط به مسائل شهری از طریق این سامانه وجود دارد.
شهروندان میتوانند اطلاعات مربوط به پروژههای شهری، خدمات ارائه شده توسط شهرداری و سایر موارد مرتبط را از طریق این سامانه دریافت کنند.
امکان استعلام وضعیت پروندهها، درخواستها و سایر موارد از طریق این سامانه فراهم است.

سامانه تهران من my.tehran.ir
سامانه تهران من یک پلتفرم آنلاین است که توسط شهرداری تهران برای ارائه خدمات مختلف به شهروندان تهرانی ایجاد شده است. این سامانه به شهروندان امکان میدهد تا به صورت آنلاین از خدمات مختلفی مانند پرداخت عوارض، ثبت نام در طرح ترافیک، دریافت مجوزهای ساخت و ساز و … استفاده کنند.
برای استفاده از سامانه تهران من، شهروندان باید ابتدا در این سامانه ثبت نام کنند. پس از ثبت نام، آنها میتوانند با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود وارد سامانه شده و از خدمات آن استفاده کنند.
دسترسی به سامانه تهران من my.tehran.ir
افراد برای ورود به سایت تهران من آدرس سایت را در مرورگرخود موبایل یا سیستم کامپیوتر خود جستجو کنید. بعد از وارد شدن گزینه ورود را انتخاب کنید.

در این بخش شماره همراه هنگام ثبت نام را وارد کنید و روی دریافت کد کلیک کند.

کد ارسال پیامک را وارد کنید.

با ثبت کد ارسالی اتوماتیک به حساب شخصی خود در سامانه تهران وارد می شوند و می توانند از خدمات و امکانات موجود در سایت استفاده کنند.
فرآیند ثبتنام در سامانه تهران من با گوشی my.tehran.ir
در نوار آدرس مرورگر، آدرس سایت تهران من را وارد کنید: my.tehran.ir
پس از ورود به سایت، به صفحه اصلی سایت تهران من هدایت میشوید.
در این صفحه، به دنبال علامت سه خط (که معمولاً در گوشه بالای صفحه قرار دارد) بگردید و روی آن کلیک کنید.

گزینه ثبت نام را انتخاب کنید .
اطلاعت هویت خود و دیگر اطلاعات را در کادر وارد کنید. بعد از مشخص کردن نام کاربر و رمز عبور گزینه دریافت کد انتخاب کند.

بعد از دریافت کد ارسالی و ثبت آن در کادر و پس از اتمام مراحل ثبت نام در سایت تهران من، کاربر میتواند با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود یا شماره تلفن همراهی که در سامانه ثبت کرده است، وارد حساب کاربری خود شده و از خدمات و امکانات سایت بهرهمند شود.
مشاهده لیست تردد در سامانه تهران من my.tehran.ir
برای مشاهده لیست تردد از سامانه تهران من یا برنامه تهران من به حساب خود در سایت وارد شوید.
و بخش مربوط به خودرو من ، گزینه فهرست تردد انتخاب شود.

با کلیک بر روی گزینه فهرست و سپس لیست تردد در مرحله قبل، کاربر به صفحه ای مشابه تصویر زیر هدایت میشود و میتواند لیست ترددهای خود در مناطق مختلف را مشاهده کند.

پرداخت بدهی از طریق سامانه تهران من my.tehran.ir
برای مشاهده و پرداخت بدهی خود در سایتتهران من طبق توضیح تیر 2 این مقاله وارد حسای شخصی خود شوید. اگر مایل به پرداخت بدهی هستید انتخاب کنید.

اگررفرد ملک خود را در سایت ثبت کرده باشد , و در بخش قبل گزینه افزودن ملک را انتخاب کرده باشد صفحه زیر باز می شود عوارض مربوط به مسکن نشان داده میشه و و فرد می تواند با انتخاب گزینه پرداخت بدهی قبلی خود درباره عوارض ها را پرداخت کند.

آدرس وبسایت مورد نظر را در نوار آدرس مرورگر خود تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
پس از بارگذاری صفحه، به صفحه اصلی سامانه هدایت میشوید.
گزینه مورد نظر را انتخاب کنید: در صفحه اصلی، دو گزینه وجود دارد.

در این بخش نحوه پرداخت را انتخاب کنید در ادامه روش پرداخت از کارت بانکی انتخاب شده است.

با انتخاب این نحوه پرداخت وارد صفحه زیر شده و وارد بخش استعلام بدهی عوارض شوید.

پلاگ خودرو مورد نظر خود را در کادر وارد کرده و گزینه استعلام بدهی را انتخاب کنید.

وارد صفحه جدید شده و شما بدهی را مشاهده کرده و انتخاب گزینه پرداخت میتوان بدهی را به شهرداری پرداخت کنید.

نسخه وب سامانه تهران من my.tehran.ir
ابتدا مرورگر گوشی خود را باز کنید و در نوار آدرس آن، آدرس سایت تهران من را وارد کنید: my.tehran.ir
پس از ورود به سایت، به صفحه اصلی سامانه تهران من هدایت میشوید.
در این صفحه، به دنبال علامت سه خط بگردید و روی آن کلیک کنید.
پس از باز شدن منو، میتوانید گزینه مورد نظر خود را انتخاب کنید. به عنوان مثال، اگر قبلاً ثبت نام کردهاید، گزینه “ورود به سامانه” را انتخاب کنید. در غیر این صورت، برای ثبت نام، گزینه “ثبت نام” را انتخاب کنید.

بعد از مشاهده لینک دانلود برنامه گزdنه نصب را بزنید
با انجام مراحل بالا، برنامه تهران من به صفحه گوشی شما اضافه می شود.
وارد برنامه شوید و به خدمات و حساب خود درسترسی داشته باشید.
دانلود اپلیکیشن سامانه تهران من my.tehran.ir
برای دانلود برنامه تهران من و استفاده از خدمات و امکانات مثل ثبت نام با تلفن همراه، پرداخت بدهی مرتبط با عوارض یا ورود به فهرست تردد توسط گوشی همراه انجام دهند.
درادامه لینک دانلود برنامه تهران من قرار داده شده است.

پشتیبانی سامانه تهران من my.tehran.ir
با شماره تلفن 137 تماس بگیرید. این سامانه به صورت شبانهروزی آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شما در مورد خدمات شهری و سامانه تهران من است.
میتوانید سوالات یا مشکلات خود را به آدرس ایمیل my@tehran.ir ارسال کنید.
به آدرس my.tehran.ir در مرورگر تلفن همراه یا رایانه خود مراجعه کنید و پس از ورود به حساب کاربری خود، از خدمات مختلف سامانه تهران من استفاده کنید. در این سامانه میتوانید به اطلاعات مختلفی مانند سوابق پرداخت عوارض، اطلاعات ملک، درخواستهای شهرسازی و … دسترسی داشته باشید.
با انجام مراحل ورود به سامانه تهران من، وارد حساب شخصی شوید و سمت راست پایین وارد پشتیبانی شوید.
عکس
با کلیک بر روی گزینه “پشتیبانی”، صفحه ای مشابه تصویر زیر، به فرد، نمایش داده خواهد شد و می تواند، پس از درج توضیحات و وارد کردن اطلاعات لازم، برروی گزینه “ثبت تیکت”، کلیک کند.
با انتخاب گزینه پشتیبانی، صفحه جدید برای فرد باز شده و میتوان بعد از ثبت توضیحات و وارد کردن اطلاعت، ثبت تیکت کند.
بعد از این کار درخواست پشتیبانی برای فرد ثبت می شود، و کارشناسان سامانه در اسرع وقت رسیدگی می کنند.
امکانات ویژه سامانه تهران من my.tehran.ir
- ثبت املاک: ملک خود را به سادگی ثبت کنید و اطلاعات آن را مدیریت کنید.
- استعلام و پرداخت عوارض: عوارض مربوط به ملکهای ثبت شده خود را به صورت آنلاین استعلام و پرداخت کنید.
- مشاهده اطلاعات شهرسازی: اطلاعات مربوط به شهرسازی ملک خود را مشاهده و بررسی کنید.
- دسترسی به سامانههای مرتبط: به لینک سامانههای مفید و مرتبط با حوزه ملک و شهرسازی دسترسی داشته باشید.
دسترسی به این خدمات حمل ونقل و امکاناتی مثل ،نوبت دهی معاینه فنی،استعلام سوابق پارک حاشیهای،استعلام و پرداخت عوارض سالیانه خودرو،خرید بستههای ترافیکی،رزرو مجوز روزانه طرح ترافیک،خرید و شارژ بلیط مترو و اتوبوس.
دسترسی به خدمات گردشگری و خرید مثل تهیه بلیط برای برج میلاد، خدمات مربوط به بلیط یک سفره و کارت بلیط مترو هست.

ثبتنام و ورود به طرح ترافیک تهران من my.tehran.ir
در صفحه اصلی سایت تهران من، روی گزینه ورود که معمولاً به صورت یک دکمه یا لینک مشخص است، کلیک کنید.
در صفحه ورود، کادرهای مربوط به نام کاربری و رمز عبور را مشاهده خواهید کرد. اطلاعات صحیح خود را در این کادرها وارد کنید.
پس از وارد کردن اطلاعات، روی دکمه “ورود” یا مشابه آن کلیک کنید تا وارد حساب کاربری خود در سایت تهران من شوید.
پس از ورود به سایت، منوی کاربری یا بخشهای مختلف سایت را بررسی کنید و گزینه “کیف پول شهروندی” را انتخاب کنید. با انتخاب این گزینه، به صفحه مربوط به کیف پول شهروندی خود هدایت میشوید و میتوانید از امکانات آن استفاده کنید.

بعد قیمت شارژ را انتخاب کرده و پرداخت کنید بعد از این بخش وارد صفحه پرداخت شده و مبلغ خود را پرداخت کند.

بعد منو سمت راست گزینه خدمات حمل و نقل انتخاب شود.

این بخش مراحل روش خرید طرح، افراد گزینه رزرو مجوز طرح ترافیک را انتخاب کند.

افراد بعد از انتخاب میتواند طرح نوع و طرح خودرو ، برای خرید طرح ترافیک اقدام کنند.

سوالات متداول در مورد سامانه تهران من my.tehran.ir
چگونه میتوانیم وارد حساب کاربری خود در سامانه تهران من شویم؟
برای ورود به حساب کاربری خود، میتوانید از نام کاربری و رمز عبوری که هنگام ثبت نام انتخاب کردهاید، استفاده کنید.
اگر رمز عبور خود را فراموش کرده باشیم، چه کار کنیم؟
در صورت فراموشی رمز عبور، میتوانید از طریق گزینه “بازیابی رمز عبور” در صفحه ورود به سامانه، رمز عبور خود را بازیابی کنید.
چگونه میتوانیم از خدمات سامانه تهران من استفاده کنیم؟
پس از ورود به حساب کاربری خود، میتوانید از طریق منوی موجود در سایت، به خدمات مختلف سامانه دسترسی داشته باشید و از آنها استفاده کنید.
در صورت بروز مشکل در استفاده از سامانه، چه کار کنیم؟
در صورت بروز هرگونه مشکل در استفاده از سامانه تهران من، میتوانید با پشتیبانی سامانه تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید.
آیا برای استفاده از سامانه تهران من، نیاز به پرداخت هزینه است؟
برخی از خدمات سامانه تهران من مانند رزرو طرح ترافیک و پرداخت عوارض، نیاز به پرداخت هزینه دارند.
چگونه میتوانیم از آخرین اخبار و اطلاعیههای مربوط به سامانه تهران من مطلع شویم؟
برای اطلاع از آخرین اخبار و اطلاعیههای مربوط به سامانه تهران من، میتوانید به بخش “اخبار و اطلاعیهها” در سایت مراجعه کنید.

نتیجه گیری در مورد سامانه تهران من my.tehran.ir
سامانه تهران من (my.tehran.ir)، یک پلتفرم جامع و کاربردی است که توسط شهرداری تهران ارائه شده و خدمات متنوعی را به شهروندان ارائه میدهد. این سامانه با هدف تسهیل دسترسی به خدمات شهری و کاهش نیاز به مراجعه حضوری طراحی شده است.
شهروندان میتوانند به راحتی از طریق وبسایت یا اپلیکیشن موبایل به این سامانه دسترسی داشته باشند و از خدمات آن بهرهمند شوند.
سامانه تهران من خدمات گوناگونی از جمله ثبت نام و رزرو طرح ترافیک، نوبت دهی معاینه فنی، پرداخت عوارض خودرو، ثبت نام در طرحهای مختلف شهری و … را ارائه میدهد. با استفاده از این سامانه، شهروندان میتوانند بسیاری از امور خود را به صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری انجام دهند که این امر موجب صرفه جویی در زمان و هزینه آنها میشود. سامانه تهران من اطلاعات مربوط به خدمات و طرحهای مختلف را به صورت شفاف در اختیار شهروندان قرار میدهد. رابط کاربری این سامانه ساده و روان است و کاربران به راحتی میتوانند از آن استفاده کنند.
کامل مشاور به عنوان یکی از وب سایت های مربوط به نظام وظیفه و آموزشی تحصیلی صمیمانه از همراهی شما تا پایان این مقاله سپاسگزار است، امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشد و به شما در آشنایی با سامانه تهران من (my.tehran.ir) کمک کرده باشد.